京田辺注文住宅 リフォーム の LIXILリフォームショップ 木村工務店 貞森です。
最近は新入社員のスタッフと同行する事も多いです。
今年の4月から数か月の研修期間を経ていよいよ実務としてお客様の応対にも
あたらせて頂いております。
小さな工務店のスタッフはプロの建築屋さんとしてあらねばならないと
思っています。
仕事を受注する事が出来ても知識のない営業マンなんて論外。
知識があってもお客様の声を聴いて提案する事が出来なければ落第点。
凄腕営業マンの様にきめ細かい接客が出来て、熟練の現場管理者の様に知識が豊富であることが理想です。
かくいう私もまだまだ完璧には程遠いかもしれませんが少しでも近づける様に努力しているつもりです。
ここにも建築屋の卵がいます。
初めてご訪問から対応させて頂き、現調採寸中です。
忘れがない様に細かいところまで測らせて頂いています。
後日、御見積り積算を経てありがたくご契約させて頂きました。
彼の初めての受注です。嬉しいものですね。
本人は❝初めてで緊張ました。工事完了まで頑張ります❞と申しております。
うん、でもその初めては一生続くよ。
リフォームはそんなものです。毎回同じ事なんてありません。
大変な事が続くはずだけど頑張りましょう。
京田辺注文住宅 リフォーム の LIXILリフォームショップ 木村工務店 貞森でした。